Experiencia del huésped 360°: cómo mejorarla sin gastar más
Fecha: 30 DE OCTUBRE de 9.30h a 13.30h (VIRTUAL EN DIRECTO)
Esta formación busca que los gestores de apartamentos turísticos aprendan a crear experiencias memorables para sus huéspedes, no solo darles un buen alojamiento. Veremos cómo hacer pequeños cambios que tienen un gran impacto: desde una buena bienvenida, hasta detalles personalizados, pasando por cómo resolver problemas de forma empática. El objetivo es que los clientes se sientan tan bien que quieran volver o recomendar el alojamiento.
Si crees que este enfoque puede ayudarte a dar un paso adelante , o si tienes alguna consulta, no dudes en escribirme a ana.martinez@goontraining.com o bien mediante WhatsApp al 652355769.
Importe: 350€+IVA (general) 250€ + IVA (asociados a AAT Costa Daurada i Terres de l’Ebre i Apartur)
Comments are closed.